Politique relative aux cookies

Ormoranix accorde une grande importance à l’expérience des clients lors de leur navigation sur le site et utilise la technologie des cookies afin d’optimiser les fonctionnalités du site, d’améliorer l’expérience de consultation des pages et de comprendre l’utilisation du site.

La présente Politique relative aux cookies a pour objectif d’expliquer aux clients le rôle des cookies, leur mode d’utilisation ainsi que les choix de gestion disponibles.

1. Qu’est-ce qu’un cookie

Un cookie est un petit fichier de données enregistré sur l’appareil du client, tel qu’un ordinateur, une tablette ou un appareil mobile.

Lorsque le client visite le site Ormoranix, les cookies peuvent aider le site à mémoriser certaines informations de navigation, telles que l’historique des pages consultées, les paramètres de langue ou les informations liées au panier d’achat, afin de permettre un fonctionnement plus fluide du site.

Les cookies ne sont pas utilisés pour lire les fichiers personnels stockés sur l’appareil du client et ne modifient pas les paramètres de l’appareil.

2. Finalités d’utilisation des cookies

Ormoranix utilise principalement les cookies pour les finalités suivantes :

  • Fonctionnement du site
    Aider le site à fonctionner correctement, notamment pour les fonctionnalités du panier d’achat, l’affichage des pages et la prise en charge du processus de commande.

  • Optimisation de l’expérience de navigation
    Adapter l’affichage du contenu du site selon les besoins de navigation des clients afin de rendre l’accès plus pratique.

  • Analyse et amélioration du site
    Comprendre la manière dont les clients utilisent le site, notamment les pages visitées, la durée de navigation et l’utilisation des fonctionnalités, afin d’améliorer continuellement l’expérience utilisateur.

  • Sécurité et maintenance
    Aider à identifier les comportements de navigation anormaux et contribuer à maintenir la sécurité du fonctionnement du site.

3. Types de cookies

Selon leurs finalités d’utilisation, les cookies comprennent généralement les catégories suivantes :

Cookies nécessaires

Ces cookies sont utilisés pour garantir le fonctionnement des fonctionnalités essentielles du site, telles que le processus d’achat, l’accès aux pages et les fonctions liées à la sécurité.

Les cookies nécessaires ne peuvent généralement pas être désactivés, car leur désactivation pourrait affecter le fonctionnement normal de certaines parties du site.

Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent d’enregistrer certains choix effectués par les clients, tels que les préférences linguistiques ou les paramètres de navigation, afin d’améliorer la facilité d’utilisation du site.

Cookies d’analyse

Ces cookies servent à collecter des informations relatives à l’utilisation du site afin de comprendre ses performances et d’améliorer le contenu des pages ainsi que l’expérience de service.

Cookies marketing

Ces cookies peuvent être utilisés pour comprendre les intérêts de navigation des clients et contribuer à optimiser l’affichage des contenus associés.

4. Gestion des cookies

Les clients peuvent gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de leur navigateur.

Les méthodes de configuration peuvent varier selon les navigateurs utilisés. Les clients peuvent consulter les instructions de leur navigateur afin d’ajuster les paramètres d’acceptation des cookies.

Il convient de noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement normal de certaines fonctionnalités du site.

5. Cookies tiers

Le site Ormoranix peut utiliser certains cookies fournis par des services tiers, notamment pour l’analyse du site, la prise en charge des paiements ou l’optimisation des fonctionnalités.

L’utilisation des cookies tiers est gérée conformément aux règles de confidentialité des fournisseurs de services concernés.

6. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation des différents types de cookies peut varier.

Certains cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur, tandis que d’autres peuvent être conservés pendant une certaine période selon leur finalité d’utilisation, leur type et les paramètres associés.

7. Protection de la vie privée

Pour plus d’informations concernant la collecte, l’utilisation et la protection des informations personnelles, veuillez consulter la Politique de confidentialité d’Ormoranix.

Ormoranix traite les informations concernées conformément aux exigences applicables en matière de protection des données et accorde une grande importance à la sécurité ainsi qu’à la protection de la vie privée des clients.

8. Coordonnées

Pour toute question concernant l’utilisation des cookies ou les sujets liés à la confidentialité, n’hésitez pas à contacter l’équipe du service client Ormoranix.

Adresse de contact : 3399 Dunn Rd #2237, Florissant, MO 63033, US

E-mail du service client : livraison@ormoranix.com

Téléphone du service client : +1 (314) 482-7395

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, 9h00–12h30 / 14h00–18h00 (heure d’Europe centrale)